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Des informations douanières exactes aident à limiter les demandes complémentaires et les retards inutiles de dédouanement. Pour le suivi douanier, indiquez votre numéro de commande, la raison sociale complète, le statut EORI et le numéro si vous en avez un, le numéro de TVA si vous êtes enregistré, ainsi que le nom et l’e-mail ou le téléphone d’un autre contact douanier, le cas échéant. Fournissez uniquement les informations manquantes ou modifiées, sans renvoyer celles déjà transmises.

Ce message ne modifie pas automatiquement votre commande et ne confirme pas le dédouanement. N’envoyez pas de coordonnées bancaires ou de carte, de captures de paiement ni de pièces d’identité par ce formulaire.

Pour les informations douanières concernant une commande existante, indiquez son numéro. Facultatif pour les demandes générales.